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        著力解決居民“急難愁盼”

        2023-11-07  來源:中國徐州網-徐州日報  編輯:楊慶宇
        2023-11-07  中國徐州網-徐州日報

        中國徐州網-徐州日報訊(記者 朱二俊)“重陽節來臨之際,我再次收到了你們送來的慰問品令我非常開心和感動。非常感謝你們對我的關心和厚愛!”日前,96歲的彭文岑老人將一封感謝信和寫有“心系百姓,熱情服務”的錦旗送到徐州經開區東環街道星光社區,對社區工作者們一直以來的熱情貼心周到的服務表示感謝。

        彭文岑說,由于兒子常年在外地工作,他和老伴便過起了空巢生活,日常起居全靠自己。然而年紀大了,很多事情變得不方便,對一些養老政策也不了解。了解過彭文岑老人的情況后,社區立馬將老人情況進行建檔建冊,幫助申請尊老金、安排網格員照料、提供上門服務等,事無巨細,一做就是四年。

        “真沒想到社區這群年輕人這么熱心腸!”彭文岑說,四年里,社區網格員們風雨無阻來家里,跟他們聊天說話,不定期慰問走訪,每月還主動上門理發、提供家政服務、幫助解決生活上的困難……“在你們的幫助下,使我擁有了幸福、溫暖、健康的生活。在此,我向星光社區領導和同志們表達最誠摯的感謝!”

        這封感謝信以及錦旗,是星光社區堅持黨建引領,持續保障和改善民生的生動縮影。今年以來,星光社區以“安民心、暖民心、聚民心”三心服務理念,重點圍繞居民需求,著力解決居民身邊事。

        以為老服務為例,星光社區深入落實“1+1 10×10”黨干群聯系工作機制,積極打造“黨員先鋒隊”“益家人先鋒服務隊”,針對空巢老人、高齡老人等重點人群,開展結對幫扶,不斷細化服務,不斷提升為老服務能力。

        在改善民生方面,通過社區“小星愿”輕松解決“大難題”。硬化破損地面、增設停車位、安裝電動車棚、增加綠化面積、改造健身廣場,建設一站式服務大廳……一件件群眾所需所急所盼,一個個事關群眾切身利益的事情得到不斷解決。

        除此之外,星光社區還充分整合資源建成文化服務陣地,結合“我們的節日”等重大節慶,通過“五戶連心·十戶聯動”群眾互助志愿服務方式,廣泛開展常識普及、經典誦讀、戲曲傳唱、非遺傳承等活動,為群眾百姓打造高標準精神文化生活圈,不斷滿足居民百姓日益增長的精神文化生活。

        感謝信和錦旗的背后是鼓勵,更是滿滿的期待和鞭策?!敖酉聛?,星光社區將繼續發揮向‘星’力工作法的作用,持續解決群眾急難愁盼問題,進一步為社區居民提供精準服務、優質服務?!毙枪馍鐓^黨支部書記宋茂龍說。

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